（1）       博客可以使企业以较低的成本投入与客户进行双向沟通

企业可以在博客上提供一些问题或者发布一些信息，浏览者可以就此发表评论，通过评论可以让企业了解客户对企业的看法。及时的对自己的产品或服务做出改进。另外，企业也可以直接在博客文章设置在线调查表链接，便于有兴趣的客户参与调查。一方面，可以扩大调查群体的规模；另一方面，可以避免传统的调研方式给客户造成的不便，提高客户参与调研的积极性，以及调研信息的有效性。最终通过双向互动式的沟通和交流，能够有效的向目标客户传递企业有效信息，打造优质的客户体验，培养客户对品牌的忠诚度。

（2）       相对比较严肃的企业简介、企业新闻和产品信息展示而言，博客更容易受到目标群体的欢迎和接受。

博客作为一个信息发布和传递的工具，其在文章内容题材和发布方式上，非常灵活；信息量也非常大，音频、视频、图片、文字相结合的方式，更容易吸引目标群体的眼球。

我是小贴士：何耀倩，网名：阿信 个人简介：国际信息化协会电子商务师，中国婚纱摄影网金牌顾问，先后创办企业品牌建站服务商—旺虎网络设计、虚拟主机全国十强提供商—易客主机，SEO工程师，营销名站推一把版主，推一把专家成员之一。

（3）       博客能够直接给企业带来潜在的客户

博客内容一般发布在拥有大量用户群体的博客托管网站上，如新浪、搜狐、网易、TOM等大型门户网站。好的企业博客能够吸引大量潜在的客户浏览，从而达到向潜在客户传递营销信息的目的，这就是博客营销最直观的价值表现。

（4）       企业可以利用博客增加搜索引擎收录的网页数量，江都网站推广费用

博客网站是增加企业网站链接的一条有效途径，这一点相比大家都在使用。当企业网站访问量和收录较低的时候，往往很难找到有价值的网站做链接。在博客网站发布文章不仅可以为企业网站做好链接，还可以通过RSS（阅读器）将企业网站的内容提供给其他网站，增加了网站链接的主动性和灵活性，这样不仅能够直接带来新的访问量，同时也增加了网站在搜索引擎排名中的优势。这种链接还有一种好处，就是企业网站可以单方面被博客网站链接，而不需要链接很多博客网站。

（5）       企业可以利用博客进行危机公关

针对不利的负面报道，企业可以通过博客及时发布信息予以澄清，消除影响，将危机消除在“萌芽”之中。即便真出现了“危机”，企业可以借助博客这个平台，保持与目标群体良好的信息交互，表达企业的态度和立场，公布相关的危机处理措施，取得客户的理解和支持，从而化“危”为“机”。

 

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